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Opiniões, necessidades e preferências dos utilizadores das bibliotecas hospitalares

Rosa Saraiva, José Antonio Frías, Carlos Lopes

Anales de Documentación · 2019

doi:10.6018/analesdoc.362411 (opens in a new tab)

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Abstract

São apresentados os resultados de um estudo sobre as opiniões, necessidades e interesses dos utilizadores das bibliotecas hospitalares da zonz centro de Portugal. Esta pesquisa foi realizada com o objetivo de conhecer se os recursos e serviços das bibliotecas dos hospitais contribuem para a qualidade do atendimento prestado aos pacientes, para a prática da pesquisa e para a formação continuada dos profissionais. Para o efeito, foi realizado um inquérito a 121 utilizadores das bibliotecas de sete hospitais da zona centro de Portugal. Os resultados destacam os pontos fortes e fracos dos serviços bibliotecários, muitas vezes pouco conhecidos, e cuja avaliação varia dependendo do tipo de usuário e das iniciativas desenvolvidas pelas próprias bibliotecas.

Abstract licence: CC BY-NC-ND

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